Cuando cotizas una alberca con sistema RENOLIT en Zapopan o Guadalajara, tarde o temprano llega la pregunta de la garantía: ¿son 10 años o 15? La respuesta depende de la línea que elijas, y vale la pena entender exactamente qué cubre cada una antes de decidir, porque no es solo un número en el contrato: cambia la resistencia UV, el nivel de protección antialgal y el espesor de la membrana.
Qué cubre la garantía, sin letra chica
La garantía escrita RENOLIT está respaldada por Grupo RENOLIT, fabricante alemán desde 1946 con presencia en más de 30 países y 75 años marcando estándares en impermeabilización de albercas. Esto es lo que cubre, tal como lo publicamos en nuestra página de garantía:
- Filtraciones: cero filtraciones por el acabado durante 15 años (10 años en las líneas ALKORPLAN 2000 y CERAMICS).
- Grietas: no aparecen grietas en la membrana RENOLIT durante el período de garantía.
- Decoloración: color e impermeabilidad intactos, con certificación de resistencia a rayos UV.
- Sarro en juntas: al no haber juntas, no hay sarro acumulado en zonas vulnerables.
- Alga negra: la superficie no porosa elimina el hábitat donde suele aparecer.
- Soldaduras: la termofusión está garantizada. Si una soldadura falla, la reparamos sin costo.
10 años o 15 años: la diferencia según línea
La tabla de cobertura de nuestra página de garantía divide el catálogo en dos grupos:
- ALKORPLAN 2000 y CERAMICS, 10 años: acabado liso impermeable garantizado, resistencia a rayos UV de 10 años en el color, protección antialgal estándar, espesor mínimo de 1.5 mm. Pensadas para uso residencial estándar.
- ALKORPLAN 3000, TOUCH 3D y XTREME, 15 años: acabado liso impermeable garantizado, resistencia a rayos UV de 15 años en el color, protección antialgal premium reforzada, espesor de 1.5 a 2.0 mm reforzado. Recomendadas para uso residencial intensivo, comercial y hotelero.
Esta tabla aplica a las líneas RENOLIT del catálogo. Si tu alberca es de uso familiar ocasional, ALKORPLAN 2000 o CERAMICS suelen ser suficientes. Si buscas una alberca de uso intensivo, para un proyecto comercial o de hospedaje, o simplemente quieres el mayor margen de resistencia UV y antialgal, las líneas de 15 años son la elección técnica correcta.
Qué excluye la garantía
La transparencia también incluye decir qué invalida la cobertura. Estas son las condiciones publicadas en nuestra página de garantía:
- Daño por golpes externos, como objetos pesados o herramientas.
- Uso de químicos no recomendados, como ácidos concentrados o solventes.
- Sobre-cloración prolongada, por encima de 10 ppm.
- Vaciado total prolongado, más de 7 días sin protección.
- Modificaciones estructurales no autorizadas.
Son comportamientos prevenibles, y por eso entregamos un manual de uso y capacitación al cerrar cada obra: seguirlo es lo que mantiene la garantía vigente durante los 10 o 15 años, según tu línea.
Por qué "garantía escrita" es distinto a una promesa verbal
En la industria de la construcción es común escuchar "esto no se filtra" o "esto dura toda la vida" sin que nadie lo firme. La diferencia con RENOLIT es que la cobertura de 10 o 15 años queda en el contrato de obra, respaldada no por nuestra palabra, sino por Grupo RENOLIT como fabricante. Si algo cubierto falla, no es una negociación caso por caso: es lo que ya quedó por escrito desde el primer día. Esa distinción importa especialmente si estás comparando cotizaciones de distintos proveedores, porque un precio más bajo con una garantía informal no es en realidad una alternativa comparable a una garantía firmada por fábrica.
Cómo se activa y cómo se reclama
El proceso es corto, sin trámites burocráticos:
- Firma de contrato: la garantía se activa automáticamente. No hay registro adicional ni letra chica, el contrato es el documento de cobertura.
- Uso según manual: te entregamos el manual de uso y capacitamos al cliente o al personal de mantenimiento.
- Reclamo, si aplica: si aparece un problema cubierto, nos llamas, visitamos sin costo, evaluamos, reparamos o reemplazamos. Sin discutir, sin trámites.
Cómo elegir la línea según la garantía que necesitas
Si esta es tu primera alberca y el uso será familiar, con visitas de fin de semana y algún verano de más actividad, la cobertura de 10 años de ALKORPLAN 2000 o CERAMICS respalda perfectamente ese uso, con acabados que van desde tonos lisos hasta texturas tipo mosaico cerámico. Si tu alberca va a recibir uso diario, si es parte de un desarrollo, un hotel o un espacio comercial en Zapopan o Guadalajara, o simplemente quieres el nivel más alto de resistencia disponible, la cobertura de 15 años de ALKORPLAN 3000, TOUCH 3D o XTREME es la que conviene. En la visita técnica te ayudamos a decidir según el uso real que le darás, no según lo que sea más caro.
También influye la exposición de la alberca. Un vaso a la intemperie, sin sombra de árboles ni techado, recibe más horas de sol directo durante todo el año, y ahí el espesor reforzado y la resistencia UV de 15 años de las líneas ALKORPLAN 3000, TOUCH 3D o XTREME rinden más con el tiempo. Una alberca techada o con sombra parcial puede aprovechar perfectamente bien la cobertura de 10 años sin que eso signifique una decisión de menor calidad, es simplemente ajustar la línea a las condiciones reales de tu proyecto.
El siguiente paso
Cada obra construida o renovada con sistema RENOLIT incluye esta garantía escrita, sin costo extra y sin condiciones ocultas. Si quieres ver las muestras físicas de cada línea y resolver qué garantía conviene a tu proyecto, ofrecemos visita técnica sin costo en la zona metropolitana de Guadalajara, con diseño 3D y cotización en 48 horas. Escríbenos por WhatsApp al +52 33 1047 2646 o solicita tu cotización.
