1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web www.albercasvip.com y/o
contratar cualquier servicio de AlbercasVIP S.A. de C.V., usted acepta estos
términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios ofrecidos
AlbercasVIP ofrece servicios de construcción, renovación, mantenimiento y
equipamiento de albercas residenciales y comerciales, utilizando sistema RENOLIT
y equipos certificados de marcas asociadas (Jandy, Pentair, Hayward).
Marcas de terceros. RENOLIT y ALKORPLAN son marcas
registradas de RENOLIT SE; Jandy, Pentair y Hayward son marcas de sus
respectivos titulares. AlbercasVIP es instalador de dichos productos; la
garantía del producto en sí corresponde al fabricante, mientras que la
garantía de instalación y mano de obra corresponde a AlbercasVIP, según
se detalla en la sección 5.
3. Cotizaciones y contratos
Las cotizaciones tienen vigencia de 30 días naturales desde su emisión, salvo
especificación contraria por escrito. Los precios pueden variar por:
- Cambios en condiciones del terreno descubiertas en obra.
- Modificaciones solicitadas por el cliente.
- Variaciones en el tipo de cambio para insumos importados (>5%).
- Alzas extraordinarias de materiales (excediendo INPC).
Cualquier cambio de precio será notificado previamente y requerirá aprobación
escrita del cliente.
4. Pagos
Esquema estándar de pagos para proyectos de construcción:
- 50% anticipo al firmar contrato y para apertura de orden de compra.
- 25% intermedio al completar obra civil y antes de aplicar RENOLIT.
- 25% finiquito al entregar la alberca lista, balanceada químicamente.
Para renovación y mantenimiento, los esquemas varían según contrato específico.
5. Garantías
Las garantías cubren defectos de fabricación e instalación bajo condiciones de
uso normal según el manual entregado. Detalles completos en nuestra
página de garantía.
Cobertura
- Acabado RENOLIT: 10-15 años escrita según línea.
- Estructura: 10 años contra defectos de fabricación.
- Equipamiento: según garantía de fabricante (3-7 años).
- Instalación: 1 año post-entrega para defectos de mano de obra.
Exclusiones
La garantía no cubre:
- Daños por uso inadecuado o negligencia.
- Modificaciones no autorizadas a la instalación.
- Daños por desastres naturales (sismos categoría 7+, huracanes, inundaciones).
- Uso de químicos no recomendados o concentraciones extremas.
- Falta de mantenimiento mínimo según manual.
6. Tiempos de obra
Los tiempos estimados de obra son aproximados y pueden modificarse por:
condiciones climáticas adversas, modificaciones del cliente, retrasos por
terceros (arquitecto, constructora, proveedores externos), fuerza mayor.
7. Propiedad intelectual
Los diseños 3D, planos, fotografías y contenidos del sitio web son propiedad
intelectual de AlbercasVIP. Su uso, reproducción o distribución sin
autorización escrita está prohibido.
El cliente conserva propiedad sobre fotografías de su proyecto terminado.
AlbercasVIP solicitará autorización por escrito antes de usar imágenes para
portafolio o marketing.
8. Limitación de responsabilidad
AlbercasVIP no se hace responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales (pérdida de uso, lucro cesante).
- Daños por incumplimiento de mantenimiento según manual entregado.
- Daños causados por modificaciones realizadas por terceros.
9. Resolución de controversias
Cualquier controversia derivada de estos términos o de los servicios prestados
se intentará resolver mediante negociación directa. De no lograrse acuerdo, se
someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en materia civil y
mercantil de Zapopan, Jalisco, México, renunciando las partes a cualquier otro
fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio.
Lo anterior sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al
Consumidor otorga a los consumidores, quienes pueden acudir a la
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para presentar
quejas o iniciar un procedimiento conciliatorio.
10. Modificaciones
AlbercasVIP se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios se
publicarán en esta página con fecha actualizada. El uso continuado del sitio
después de la modificación implica aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos:
Correo: legal@albercasvip.com
Teléfono: +52 33 2976 5739
Versión vigente desde mayo 2026. Se rige por las leyes de los Estados Unidos
Mexicanos.
